Pemasaran yang adiktif

“Addiction Marketing” adalah ungkapan yang saya buat beberapa tahun yang lalu saat mengantre untuk minuman saya di Starbucks. Saya mengamati banyak orang yang menyukai penjelajah pengembara di padang pasir yang bergegas ke oasis tampaknya putus asa untuk memperbaiki kafein harian mereka (jika tidak lebih sering). Pada saat itu saya menyadari bahwa salah satu pendorong bisnis utama Starbucks, jika bukan pendorong bisnis mereka yang paling penting, adalah bahwa Starbucks menjual produk yang memenuhi kecenderungan kecanduan orang. Apa yang Starbucks lakukan lebih baik daripada banyak pemasar adiktif lainnya adalah mereka juga membuatnya keren dan bergaya untuk menyerah pada kecanduan Anda. Dalam posting blog hari ini saya akan memeriksa kecanduan sebagai faktor kunci sukses dalam bisnis.

Ketika saya masih di sekolah, profesor ekonomi akan memberi kuliah tentang penggunaan penggerak penawaran dan permintaan untuk menciptakan keuntungan bisnis … profesor bisnis akan mengkhotbahkan kekuatan nilai berulang dan stabilitas produk yang dapat dikonsumsi … profesor pemasaran akan mendukung manfaatnya pemasaran hubungan, tetapi saya tidak ingat dapat mendaftar untuk kelas kecanduan. Namun, jika Anda berpikir tentang “Pemasaran yang Adiktif”, Anda akan segera menyadari apa yang telah dikenal oleh “penggerak media” di Madison Avenue dan pakar pengembangan produk dan pemasaran di dunia korporat selama bertahun-tahun … setiap orang memiliki perangkat uniknya masing-masing. kelemahan yang jika dimanfaatkan secara kreatif dan efektif akan menghasilkan penjualan yang kuat dan merek yang kuat.

Jika Anda membaca berita bisnis selama akhir pekan, Anda akan menemukan bahwa pemerintah India sedang mencoba untuk memaksa Coca Cola dan Pepsi untuk mengungkapkan formula untuk produk minuman populer mereka. Salah satu tuduhan yang ditegakkan di Pengadilan Tinggi India adalah bahwa produk Coke dan Pepsi bersifat adiktif dan tidak sehat … Hmmm … Lihat daftar perwakilan bisnis dan/atau industri yang sukses berikut dan buat kesimpulan Anda sendiri apakah ini bisnis atau industri adalah korban kecanduan konsumen di seluruh dunia untuk menghasilkan pendapatan mereka:

Las Vegas – Slogan “Apa yang terjadi di Vegas tetap di Vegas” memenuhi hampir setiap kemungkinan kecanduan di bawah matahari … Sin City memenuhi reputasinya.

Tag Semprotan Tubuh -Kampanye komersial Tag baru-baru ini telah membawa frasa “Menjual Seks” ke tingkat yang sama sekali baru … Dalam kampanye ini yang harus dilakukan seorang remaja laki-laki adalah menyemprot dirinya sendiri dengan produk Tag dan dia mendapati dirinya langsung diserang oleh massa yang menarik. nona muda … Jika Anda memiliki seorang putra remaja, pasti Tag adalah cologne pilihannya.

Industri Bir dan Alkohol – Anda akan kesulitan menemukan perusahaan bir atau alkohol yang tidak menggambarkan asupan minuman mereka sebagai bahan utama gaya hidup mobil cepat, wanita cantik, karier yang sukses, dll.

Industri Tembakau – Industri tembakau telah dikecam secara terbuka karena menjual produk yang memanfaatkan efek adiktif Nikotin dan bahkan dengan semua bahaya kesehatan yang diketahui perokok hadapi, dalam banyak kasus sifat adiktif produk lebih besar daripada kemampuan publik untuk membuat keputusan logis.

Saya tidak berpikir ada orang yang akan membantah contoh yang dikutip dalam daftar di atas karena jelas-jelas memangsa kecenderungan kecanduan konsumen. Tapi bagaimana dengan bagian yang lebih halus dari bisnis kecanduan? Bukankah Starbucks menggunakan taktik bisnis adiktif yang sama seperti industri yang tercantum di atas? Bagaimana dengan perusahaan di sektor produk mewah? Perusahaan yang menjual produk dan layanan mewah memenuhi sikap elitis segmen ini yang memungkinkan konsumen untuk membuat pernyataan tentang status sosial ekonomi mereka berdasarkan produk yang mereka beli. Bukankah ini juga memuaskan kecenderungan kecanduan?

Oke, sekarang saya akan pergi lebih dekat ke rumah … Bagaimana dengan proposisi nilai perusahaan saya? Kami menjual kesuksesan … Apakah tidak mungkin melihat kesuksesan sebagai kecanduan? Bagaimana dengan industri jejaring sosial? Apakah jejaring sosial dan blogger kecanduan interaksi, perhatian, dll. yang disediakan oleh platform media baru? Sementara saya dapat melanjutkan, saya pikir hal yang telah saya lakukan … Saya tentu tidak membayangkan bahwa semua konsumen adalah pecandu, dan saya juga tidak membayangkan bahwa semua perusahaan adalah “penolak”, tetapi saya menunjukkan bahwa kecanduan pemasaran menjual dan bahwa banyak perusahaan menggunakan ini sebagai keuntungan strategis. Faktanya, saya yakin buktinya jelas bahwa bisnis dapat menciptakan keunggulan strategis yang kuat dalam keberlanjutan jika mereka tidak menemukan kelemahan etis dalam apa yang saya buat sebagai “Pemasaran Ketergantungan”.

Intinya adalah bahwa saya suka bepergian dan menonton film dan saya rasa itu tidak membuat saya menjadi pelarian … Saya memiliki kegemaran untuk Starbucks (terutama venti caramel frappacinos) dan saya tidak berpikir saya seorang pecandu kafein, Saya menghargai pakaian bagus dan mobil berkualitas dan saya tidak percaya itu membuat saya menjadi elit sosial. Namun, saya juga menyadari bahwa kecenderungan adiktif yang saya rasakan jelas-jelas berusaha dimangsa oleh upaya pemasaran dan pengembangan produk yang kreatif dan cerdik. Saya akan meninggalkan Anda dengan pertanyaan-pertanyaan berikut untuk direnungkan:

Apa perbedaan antara kesenangan dan kecanduan?

Apakah Anda merasa “Pemasaran Kecanduan” itu etis?

Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam strategi dan taktik pemasaran yang adiktif?

Dan, kapan terakhir kali Anda melakukan pembelian berdasarkan kecanduan Anda?

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *