Pemasaran Lama Dengan Teknologi Baru

Tampaknya kami telah mencapai lingkaran penuh dalam hal berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan kami. Baru-baru ini saya perhatikan bahwa saya kurang memperhatikan buletin online dan pengumuman HTML cantik yang masuk ke kotak masuk saya setiap hari. Ada beberapa pengecualian tentu saja. Tapi sebagian besar saya tertarik dengan KONTEN yang disajikan, bukan desain atau grafisnya. Ketika diberi pilihan, saya tidak lagi meminta versi HTML untuk apa pun – alih-alih saya memilih versi teks saja.

Ada suatu masa ketika itu tidak biasa untuk menerima apa pun kecuali teks biasa ke dalam kotak email Anda. Kemudian kami beralih ke merancang buletin bermerek dan undangan “seperti kartu pos” yang akan menarik perhatian pembaca kami. Sekarang, berkat filter SPAM yang terus ditingkatkan, sebagian besar undangan, pengumuman, dan email mewah tersebut tidak mencapai desktop kami. Dan bagi mereka yang berhasil melewati firewall, kami menjadi lelah dan bosan melihat semua desain itu. Kami hanya ingin informasi – ringkas, manis dan ringkas.

Bermain di firasat ini kami baru-baru ini bereksperimen dengan klien yang telah mengadakan serangkaian seminar. Seperti biasa, undangan dikirim menggunakan HTML dan desain bermerek. Tetapi pendaftaran gagal dan kami mencari cara untuk mendorong kehadiran. Jadi kami mengirimkan pengumuman lain tentang acara tersebut, kecuali ini adalah email teks singkat. Di bagian “dari” kami memiliki nama orang sungguhan. Di baris “subjek” kami memasukkan nama seminar. Di badan email terdapat kalimat mengajak penerima untuk menghadiri seminar. Kami memiliki sekitar 3 poin utama “apa yang akan Anda dapatkan” dan deskripsi dasar dari sesi 2 jam.

Dalam waktu 24 jam setelah mengirim email teks, kami menerima 10 pendaftar tambahan untuk acara tersebut. Karena acara ini terbatas untuk 25 peserta, ini hampir 50% dari penonton kami! Kami pikir kami mungkin melakukan sesuatu, jadi kami melakukannya lagi untuk acara klien lain. Dan sekali lagi, hasilnya serupa. Email teks biasa yang keluar menjalankan undangan HTML lebih dari 50%. mengapa? Saya pikir otak kita sedikit lelah. Anda dapat membandingkannya dengan berjalan menyusuri strip Las Vegas di malam hari. Pada awalnya lampunya indah dan semuanya menarik perhatian Anda. Tetapi berjalan di jalur itu setiap malam selama berbulan-bulan dan setelah beberapa saat, lampu-lampu indah yang berkedip-kedip itu tidak akan menarik perhatian Anda lagi. Anda hanya akan fokus untuk tiba di tempat tujuan.

Oleh karena itu, saya percaya bahwa kita akan kembali ke cara komunikasi yang lama. Saya tidak punya waktu untuk membaca buletin online saya sesering yang saya mau. Tetapi saya perhatikan bahwa pada hari Minggu sore saya duduk dan membaca beberapa jurnal cetak yang saya terima melalui pos setiap bulan. Ledakan email “panggilan dingin” tidak pernah menarik perhatian saya, tetapi minggu lalu saya mendapat surat langsung yang sangat pintar yang memberi saya jeda dan benar-benar membuat saya menelepon penyedia layanan. Dan baru-baru ini saya mendaftar untuk webinar tentang teknik pemasaran mesin telusur lanjutan yang saya pelajari dari email teks biasa yang dikirimkan kepada saya dari pemilik konsultasi interaktif.

Apakah saya menganjurkan agar kami menghilangkan buletin dan pengumuman HTML sepenuhnya? Tentu saja tidak. Mereka memiliki tempat dalam bauran pemasaran kami tidak seperti yang lain. Saya sarankan Anda mempertimbangkan untuk mengonversi HTML ke teks biasa dan Anda bereksperimen dengan keduanya. Jika Anda mengadakan acara, apa kata ganti dari setiap pemberitahuan – yang pertama dalam HTML, yang kedua dalam teks biasa, dll. Dan sehari sebelum acara – kirim pengingat teks biasa. Dan beri tahu saya jika tingkat respons Anda mulai meningkat dengan pendekatan pemasaran email “kuno” ini.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *